一.产品介绍
        互联网方面，采用类腾讯的技术，4地多通机房保证稳定运营。 电信方面，EC客户通是中国联通省级合作伙伴（广东省仅两家），具有全国放号的资质，省局机房保证全国互联互通。
        EC客户通核心团队来自腾讯，在研发过程中，获得多项认证、著作权与专利。
        使用EC客户通，企业无需增加任何硬件，就能轻松建立专业的客服中心，高效地接待客户、联系客户、积累客户、分析客户，全面提升销售业绩！

接待客户
        网站客服和电话客服，实时监控网站和电话的状态，让企业不错过任何商机。

联系客户
        EC客户通还整合电子传真、短信、电话等等客户沟通工具，客服只需轻点鼠标，就能立即联系客服，方便快捷，提高工作效率。

积累和分析
        EC客户通会记录企业与客户的通信轨迹，包括：网站访问、来电咨询、短信、传真、电话联系客户等方面，自动为企业积累客户库，并提供分析工具，为营销提供有价值的参考。

二. 服务资费